本网徐州讯：针对涉法涉诉信访工作面临的新形势、新问题，徐州市泉山区法院在深入调研的基础上，采取五项措施，建立了一套科学、合理的信访工作长效机制，使涉诉信访案件呈逐年下降态势，基本上达到了控制源头标本兼治的目的，收到了明显的效果。

一是齐抓共管，树立“大信访”理念。成立由院长任组长的信访工作领导组，一把手对信访工作负总责，对重大、疑难、复杂的涉法信访案件亲自抓，直接面对当事人解决问题。主管立案信访工作的副院长负具体领导责任，具体抓，其他副院长协助抓。构筑全院信访工作“一盘棋”，形成职责明确，各负其责，齐抓共管，综合治理的格局。

二是标本兼治，从源头上预防信访案件的发生。在立案环节做到应立则立，不符合立案条件的作好解释工作。在审判环节，办案人员从司法为民、稳定大局的高度认识信访工作的重要性，多作调解，判后答疑，消除抵触情绪，力求案结事了。在执行环节中，创新执行方法，慎用强制措施，避免不良后果的发生。

三是明确责任，跟踪问效，限期解决。对涉及集体访、重复访、赴京访及领导批办、上级督办的案件，逐案分析，一案一策，一人一档，领导包案，一包到底，限期解决。

四是分类对待，以法息访、以理息访、以诚息访。严格做到大问题大解决，小问题小解决，没问题多做工作劝其息访，妥善处理合理信访，坚决控制无理上访。

五是合理调配、充实、加强信访工作队伍。明确两名素质高的法官为信访专干，赋予信访人员一定的协调权、调查权、建议权。落实岗位津贴，调动信访干部工作积极性。