本网淮安讯：淮阴法院针对全区民事纠纷案件呈上升趋势的客观状况，加大指导人民调解工作的力度，充分发挥人民调解组织在解决纠纷中的第一道防线作用，努力达到“小纠纷不出村，大纠纷不出乡”的和谐局面。该院以三项措施提升民调组织化解纠纷的水平，使得全区民调人员的业务素质明显提升，对民间纠纷的调解成功率也逐步提高。

一是加强业务培训。该院注重加强与司法行政部门的沟通联系，经常利用司法行政部门召开乡镇司法助理员例会和乡镇干部大会时机，不定期举办由乡、村（居）民调人员参加的法律知识培训班;选派资深法官讲授婚姻法规定结婚的法定条件和形式要件、无效婚姻财产及处理、赡养纠纷的处理、民法通则关于相邻关系、所有权关系、继承法的有关内容等与农民群众生产生活息息相关的法律知识，同时还讲解调解的原则、技巧、范围，调解协议的制作方法等，以提高民调人员的法律素质。今年以来共举办各种形式的民调人员业务培训班10余次，培训民调人员达200余人次。

二是以案指导抓好传帮带。该院小营法庭辖区的刘老太与其子因赡养问题发生纠纷，村、组调解人员多次调解无果，刘老太便将儿子告到法庭。法官们了解后发现调解未果的主要原因是没有抓住双方争执的焦点，法庭将该案摆在刘老太家中开庭，开庭时邀请民调人员参加旁听，庭审中法官抓住重点进行调解，促成双发达成协议。闭庭后法官结合案件进行调解技巧的指导，指出了民调人员工作中的不足，民调人员从中学会了一定的调解技巧和方法。

三是定期召开例会指导。该院四个人民法庭注意学习和借鉴外地法院好的做法和经验，与乡镇司法所联合，定期召开民调人员调解工作例会进行指导，每半年分片召开一次由辖区乡(镇)民调指导小组人员、法庭庭长、司法所长、便民诉讼联络员、调解人员参加的例会，会上由民调人员汇报本地存在的纠纷，交流调解工作经验。大家面对面交换意见，总结经验，查找不足，制定改进措施。今年1-8月份，四个法庭共召开11 次指导例会，民调人员反映较好。