宿豫法院始终牢固树立“思想上尊重群众、感情上贴近群众”的理念，在处理民事案件纠纷中，充分尊重当事人的意愿，把强化调解、和谐司法贯穿于诉讼的每个环节，用群众认可的方式解决纠纷。

拉近距离法。对有诉讼请求的当事人，见面之时在称谓上叫一声老兄姊妹，让一把座椅，倒一杯热茶，消除当事人自身陌生感和与承办法官之间距离感，让当事人在温馨和谐氛围里表达自己的诉求。

耐心倾听法。笑脸相迎当事人，不急于发问，先认真耐心倾听，让当事人通过诉说把心里积淀的怨气发泄完毕，为调解营造平和气氛。同时，动员当事人的家人、朋友参加调解，帮忙说服劝导，达到事半功倍的效果。

换位思考法。在心中设定“假如我是当事人”、“当事人是我的亲戚朋友”的思维模式，站在当事人的角度看问题、想问题，然后运用相关法律专业知识，用当事人接受的语言诠释法理，用热心、耐心、诚心和细心感化当事人。

案例提示法。把各类具有典型性、代表性案例，采取情节还原的方法记录分档。当出现类似纠纷时，先让当事人阅读留存资料，使其从中受到启发教育，减少对抗情绪，便于理性配合处理解决问题。

对于经济困难的群众，该院主动进行司法救助、安抚，在诉讼费用上给予减免，减轻了群众诉累，各类矛盾纠纷在“案件事了”的基础上又实现了“人和”，促进了法律效果和社会效果的双赢。