因为怀疑广告牌上的22颗膨胀螺丝造成自家墙壁渗水，年近八旬的刘老太找到楼下商家理论，进而引发了一起人身损害赔偿纠纷。近日，经两级法院处理，商家经营者冒敏被判令赔偿刘老太医疗费等合计2113元。

　　刘老太家住县城中心街道旁某楼栋四楼，一、二楼是冒敏经营的服装城。2009年，冒敏经城管局批准在刘老太住房东山墙窗户以下设置广告牌。因安装广告牌时需用膨胀螺丝打入墙体进行固定，刘老太发现后阻止安装，双方产生矛盾。后经物业公司协调，双方达成一致意见，由冒敏将所有22颗螺丝清平，采用工程部最高标准进行防水处理，并对膨胀螺丝处理引起的渗漏负责维修。协议签订后，广告牌顺利竖起来，冒敏也按协议对螺丝进行了处理，邻里关系恢复了平静。

　　谁料好景不长，两个月后，刘老太越看越觉得不对劲，怀疑广告牌不可能不对墙壁造成渗水的影响，便来到冒敏店里进行交涉。结果是话无好话，在刘老太将冒敏桌上的物品“扫”落后，冒敏要求刘老太立即离开，进而发生拉扯等肢体冲突，导致刘老太软组织等受伤，造成医疗费损失等合计3018元。

　　法院经审理认为，双方均应理性解决矛盾纠纷。本案中，刘老太怀疑螺丝造成墙面渗水，到冒敏正在经营的店里交涉，将店里物品弄掉地上，引发冲突；冒敏面对八旬老人缺乏冷静，动手拉扯，使纠纷扩大，导致刘老太身体受到伤害，对于损害发生，双方均有过错。法院结合纠纷的起因、双方在纠纷中的主观过错程度及造成的后果，确定刘老太与冒敏的责任比例为3:7，并依法作出上述判决。判决后，刘老太不服提起上诉，中院终审维持原判决。