本网徐州讯：为做到案结事了，促进纠纷双方和谐相处，新沂法院切实更新司法为民理念，强化司法为民措施，树立司法为民形象，积极探索民事纠纷的调解新途径，取得了明显的法律效果。今年来，该院民事案件调解率与去年同期相比提高了8.9％。

该院在受理案件后，法官即可用电话询问被告意见，如被告对事实无异议，即可要求被告提出调解方案，法官认为该方案可行的，当即电话征求原告的意见。双方达成一致意见后，通知双方在指定的时间到庭办理有关调解手续。对于家庭纠纷案件，法官充分把握原、被告顾忌亲情，不愿把亲属关系搞得太僵的心里特征，着重围绕双方的亲情展开，多讲伦理道德，适当讲法律，说服双方互谅互让，化干戈为玉帛。对有重大社会影响的案件，采取“就地调解法”，深入到当事人所在地的村委会、居委会进行调解，邀请基层组织、调委会、当地人大代表及知名人士作为调解人参加调解，促使当事人冰释前嫌。对冲突大、隔阂深，有可能激化的复杂、疑难诉讼案件，采取“庭前、庭中、庭后”的调解法，发现问题，及时解决问题，避免纠纷的激化和升级。此外，对所审结的案件，特别是重大、棘手、容易引发矛盾的案件及时回访，了解当事人的意见和要求，认真做好法律解释工作，确保案结事了，彻底化解纠纷，保障社会和谐。