随着经济的发展，我们步入了信息爆炸的时代，网络作为一种实用工具正逐步改变着我们的生活习惯。作为承担着维护司法公正，保证社会公平正义的重要职能部门，各级法院也在不断进行信息化改革，在法院日常工作应用中引入QQ网络平台，以期能够提高效率、改进服务，值得尝试和探索。

一、QQ平台应用于法院工作的可行性分析

在众多的网络远程通信软件平台中，腾讯QQ无疑是最受欢迎、应用最广泛的一种。它是基于Ineternet的即时通信软件，集收发信息、在线咨询、文件传输、共享文件、备忘存储于一身。不管从应用理论及现有额技术条件分析，将QQ平台应用于基层法院工作不失为一种提高效率、降低成本的有效方式。

使用人群广泛。QQ作为时下最流行的视频聊天软件，已得到全国绝大多数网络用户的青睐，其使用便利、操作简单的特点也使得越来越多对网络“不感冒”的人群加入其中，用户只需要申请账号就可以安装使用，无需额外开发软件。据统计，QQ的注册用户目前已逾6亿。

行政成本降低。由于QQ的运营载体是网络，在收发文件、传输资料时无需任何纸质资源，与法院传统的工作应用中的电话、邮寄相比，运营成本几乎是零。且其语音聊天、视频等功能可大大降低法院工作人员相互间的通话联系开支。

工作效率提高。QQ作为一种智能、多用途的软件，具有快捷方便等特点，可以同时多人、多事同时介入、同时进行，能有效的实现零时差，如利用QQ平台的多人视频聊天、语音通话功能，可顺利解决审委会委员出差而无法进行意见表达的问题。

应用前景广阔。QQ平台在法院的日常工作中的应用价值还体现在网上举报反映情况、在线咨询、普法教育宣传，如法院可利用QQ平台建立群众参与其中的廉政监察共建、判后答疑、典型案件通报等系统。

二、QQ平台在法院工作中可应用领域分析

案件合议、讨论。当下法院案多人少的矛盾比较突出，很多干警因为在外出差或执行公务可能经常错过审委会通案、审判长联席会议甚至是合议庭对案件的评议，QQ平台的多人同时语音聊天、视频聊天功能可以有效化解这一难题，通过这一技术，即使远在万里之外的法院干警只需要一个装有摄像头和话筒的电脑甚至是智能手机就能对案件进行评议，发表自己的意见。

材料审查、咨询。多数法院目前已开通网上立案系统，但真正在网上预约立案的当事人少之又少，而且操作过程比较机械和繁琐，很多当事人不能独立操作完成，此时若与法院QQ平台连接，法院工作人员就可以开展一对一的指导，对当事人材料的准备情况进行审查，告知当事人需要注意的事项以及诉讼需承担的风险，甚至可以事先帮助符合条件的当事人联系法律援助。

普法宣传、监督。可通过建立普法宣传QQ群来进行不间断的一对一、一对多的指导和服务，还可以通过QQ空间来辅助宣传，空间里设有留言板、BBS、相册、网络日记等项目，空间最大的优势就是不需要添加好友便可以直接登陆到空间界面点击查阅相关内容，利用此功能，社会群众可以很容易得了解到法院的一些政策措施、新闻和法院需要向社会寻求线索的事项。同理，可以建立廉政监督QQ群，引入社会力量介入监督，提供有效线索，彻底打造阳光、透明法院。

QQ还具有其他一些便利法院日常工作的功能应用，但在目前的条件下还很难做到，比如送达诉讼文书，笔者考虑可以通过QQ送达，因为邮寄或者直接送达无疑是为了确保当事人签收，在网络上送达文书可以通过密码比对或者待以后技术更为成熟时进行人脸识别来辨认对方的真实身份，这些措施都可以在一定程度上保证当事人签收法律文书。但由于我国目前的诉讼法关于送达的规定里并没有此类送达方式，因此通过QQ送达似乎找不到法律依据，故暂且不提倡使用。

当然，法院工作引入QQ平台也并不尽是好的一面，比如就有被滥用、影响工作的可能，还可能因为与外界联网而造成法院的审判机密外泄，然而这些缺陷可通过完善管理制度如统一申请发放QQ号、专号专用、定期检查和完善网络安全系统等方法最大限度地予以减轻或者避免。总之，将QQ平台应用于法院的日常工作利大于弊，值得探索和尝试。