本网徐州讯：新沂法院领导班子集思广益，群策群力，开展了一系列涉诉信访案件专项治理活动，并不断从中汲取经验，总结规律，探索出了依法治“访”的新路子??“一访”、“两点”、“三机制”、“三要”、“四心”、“四少”工作法，加大对信访案件的治理力度，连续五年保持上访零记录。

“一访”： 即在重大节日及政治敏感期等信访高峰期，将办理来信来访、受理集体上访与处理告急信访融为一体，增加领导接待日次数，对所有涉案信访当事人提出的各种问

题，尽可能现场办公、当场答复；同时，组织精干力量深入社区、企业等，送法上门，化解矛盾，调处纠纷，防止出现不安定隐患。“两点”：坚持“预防为主，工作超前，及时排查，各负其责”的原则，深入排查涉案信访线索，认真听取群众呼声，做到“三个及时”，即及时了解社情民意，把握群众思想动态；及时依法进行调查，见微知著，防微杜渐；及时做好反馈、答复工作，不推不拖，不等不靠。“三机制”：即建立健全涉法上访工作预警机制，在“预”字上做文章。建立健全涉法上访工作排查机制，在“查”字上下功夫。建立健全涉法上访联动处理机制，在“联”字上动脑筋。确保了我院“双节”、“两会”期间信访工作平稳有序，保持了 “三无”。“三要” 即一要态度好，二要善观察，三要敢处理；“四心”是接待热心，听诉细心，做到工作耐心，处理问题诚心；“四不” 即不推、不拖、不刁难、不敲竹杠；“四少”即尽量让群众少跑一次腿，少等一分钟，少花一分钱，少费一份心。