本网徐州讯：江苏省邳州市人民法院积极完善处理信访工作新机制，努力拓展信访工作的新局面，通过认真落实“四快”，信访工作一直走在全市法院前列。1?6月共接待来访501人、来信51件，较去年同期相比分别下降了26.32%和11.37%。

一是受理快。该院为确保信访工作的有序运行，专门建立了“信访工作领导小组”，组长由党组书记、院长李德彬同志担任，下设信访工作办公室。对所有的信访件、信访人，采取第一时间接访，做到来人、来信有人接，受理过程有记录。同时，党组成员轮流在信访接待室值班，确保对信访问题及时有效处理；

二是调查快。对当事人反应的信访问题经信访工作领导小组组长签发后，交信访办公室调查。信访办公室联合纪检监察室、政治部门对涉及到的具体办案人员，通过找所在部门领导查、找当事人查、走访周围群众查等措施，确保调查结果的真实、可靠；

三是处理快。对当事人反应的信访问题一经查证属实，由信访工作办公室拿出处理意见，报信访工作领导小组审批。对需要立即整改的问题，责成相关部门立即启动信访工作应急程序，进行快速处理，确保在当事人或上级要求的时间内处理完毕；

四是反馈快。对处理的结果，通过电话、信函、电子邮件、登门释明等方式，及时传递给当事人或上级有关部门。同时，由信访办公室作好登记备案，以备复查。