丰县法院规范涉诉信访流程管理成效明显
作者:毛亚 发布时间:2007-06-22 浏览次数:1532
本网徐州讯:丰县法院针对信访工作特点,严格对涉诉信访案件的流程管理,保证涉诉信访案件办案程序的规范化,提高息诉息访率,涉诉信访数量同比下降了31.2%,信访工作取得明显成效。
一是实行登记立案,落实分类管理。确定一名专职的信访联络员,在收到涉诉信访案件后,信访联络员具体负责信访案件的、登记、分级分类处理、检查、督办、回复和向上级报告结果,同时,信访案件全部建号立卷,一案一号、分类管理。
二是加强信访查报,实行通报制度。由立案庭及有关部门每月定期报送信访工作情况,规定一月一查一报,对超期结案的全院通报,逐一落实包案和结服措施,实行全流程跟踪动态管理。
三是严格办案期限,加强监督考核。对办案期限及延期条件作出严格限制,对在规定期限内未结案的信访案件发放《催办单》;超期结案的全院通报;案件逾期未结且未按规定申请延期的,按岗位目标责任考核办法予以处罚。。
四是统一结案标准,加强档案管理。严格遵守涉诉信访案件分类管理的要求,相同类别的案件统一结案标准。对结案后的涉诉信访案件实行单独立卷,单独归档,统一管理。