为进一步落实提质增效目标任务，培养专业素质过硬人才队伍，新沂法院依托“新法研习社”品牌，聚焦实务需求、补齐能力短板，持续开设精品课堂，推广“一次有效”系列工作法，以务实管用的培训助力干警成长、推动工作提质，实现业务学习、能力培养的精准赋能。

4月17日，“一次有效”系列工作法之“一次有效调解”专题培训如期开展，民一庭员额法官刘杉林主讲，部分员额法官、法官助理参加活动。

专题授课

刘杉林法官紧扣“一次有效调解”工作要求，从时间价值、资源配置、关系维系等方面阐释调解的现实意义，讲述调解前、调解中、调解后三个阶段的实战方法：调解前查阅卷宗和背景信息，草拟初步调解方案；调解中用“听、问、断、转、引、促”六字法助推当事人和解；调解后注意明确调解协议中的给付方式、费用承担、方案涵盖范围等。

为提升参训人员实战能力，刘杉林法官将所授调解方法结合实际案例深度讲解，并分享多年以来调解案件的心得体会，让参训人员直观感受“一次有效调解”的实践路径，学到可复制、可落地的工作方法。

某财产损害赔偿纠纷诉讼案件中，邻里双方因漏水纠纷积怨三年，矛盾尖锐，刘杉林法官通过复盘办案全流程，讲解其运用六字法捕捉矛盾点，站在双方当事人角度促成调解共识，以实现“一次调解、当场履行、案结事了”的良好效果，不仅压缩了案件审理期限，也节省了当事人的诉讼成本。

某房屋租赁合同纠纷执行案件中，曾某承租某公司门面开展培训，因欠付租金被诉。执行中查明，曾某因母亲患病使用租金救治，但其培训业务稳定，愿继续承租并分期履行。秉持“一次有效”导向，刘杉林法官未直接采取强制措施，而是组织双方协商，促使双方达成和解，明确和解协议中的给付方式责任等。该案一次性化解执行争议，既保障企业债权实现，也维系曾某生计与业务，实现法律效果与社会效果统一。

互动提问

互动研讨环节，参训人员结合自身办案经验，围绕日常调解工作中常见的诉求分歧、履约保障等问题，积极建言献策、热烈讨论。大家主动分享办案心得、交流困惑难题，主讲人针对提出的问题逐一回应，从“如何以‘如我在诉’的角度关注当事人核心关切”“如何找准利益平衡点”“如何确保调解协议顺利履行”等方面，给出针对性实操建议。通过双向互动、思维碰撞，形成了“人人参与、共同提升”的良好氛围，有效破解了调解工作中的堵点、难点问题。

心得分享

培训最后，参训人员结合自身岗位实际，依次分享学习体会与收获感悟。

马陵山法庭法官助理 孙蕾

一是立足本职发挥主观能动。法官助理是调解的“先行者”，离卷宗最近、与当事人接触最早、对案情最熟悉，完全可以主动发力。我们主动一点，矛盾就小一点；靠前一步，纠纷就能快一步化解。二是锤炼本领提升业务能力。调解能力不是天生的，是靠“愿意干、主动干、抢着干”提升。调解前认真阅卷，梳理法律关系、找准争议焦点、初步了解双方意向，拿不准及时向法官请教。调解时做好“倾听者”，耐心疏导当事人情绪；做好“信息员”，精准反馈真实诉求；做好“落实人”，严把调解协议内容关，要对双方当事人负责。未来，我会把“一次有效调解”方法落到实处，主动作为、精准辅助，用心用情化解心结，努力实现案结、事了、人和。

立案庭多元解纷中心调解员 刘媛媛

真正的调解不只是解决“事”，更重要的是疏通“心”。很多案件进入诉讼程序，当事人之间早已积攒了情绪，若仅谈法条、算金额，即便案件了结，心结依然存在，易引发后续纠纷。调解是帮助双方当事人解决矛盾，实现真正的案结事了人和。一场官司下来，胜诉方未必舒心，时间、精力与情分的消耗让胜诉变得沉重；败诉方也可能带着更强的抵触情绪离去。法律的温度，不在于多么严苛缜密，而在于为“和解”留有空间，给人心留有余地。

本次培训全程聚焦“实质化解、一次了结”核心目标，出实招求实效，全程干货满满，让参训人员进一步深化对“一次有效调解”工作理念的理解，进一步掌握了实质化解矛盾纠纷的方式方法，在沉浸式学习中掌握真招、练就本领。