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为进一步增强广大群众依法维权意识,营造安全放心的消费环境,近日,沛县法院大屯法庭、栖山法庭、魏庙法庭、朱寨法庭四个法庭,同步开展以“护航消费品质,传递司法温度”为主题的普法宣传活动,将法律知识送到群众身边,为春日沛县增添了一抹温暖的法治亮色。

多点开花,法庭变身“维权驿站”

活动当天,四个法庭根据辖区特点,因地制宜开展精准普法,让法治春风吹进千家万户。

栖山法庭联合司法所、镇综治中心走进乡村集市,在熙攘的人群中开设“流动法律讲堂”,用乡音土话把消费维权知识送到摊前屋后。

大屯法庭干警深入社区广场设立咨询台,面对面解答群众疑问,让维权指南成为居民手中的“护身符”。

朱寨法庭联合司法所、镇综治中心开展“组团式”普法,以多方合力筑牢乡村消费者权益“保护网”。

魏庙法庭把目光投向沿街商铺,用通俗易懂的家常话讲解法律条文,逐户上门为经营者送上“法治体检”。

以案释法,法律知识“活起来”

“直播间抢到的‘限量版’运动鞋是假的怎么办?”

“刚买的农资种子就出问题,找谁赔?”

面对群众抛出的一个个“挠头事”,干警们结合《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,搬出审判实践中的真实案例,用乡言乡语把晦涩的法条讲成了身边事,引得围观群众频频点头。

针对老年群体,干警们反复叮嘱要警惕“免费体检”“特效保健品”等老套路,还特别提醒老人们防范花样翻新的“养生骗局”。

“大爷大妈,不管对方说得天花乱坠,只要让您掏钱,先给子女打个电话,实在拿不准就来法庭找我们!”干警们一边发放《老年人防骗手册》,一边耐心地教大家保存交易凭证、聊天记录等关键证据,为老人们的“钱袋子”再加一道“安全锁”。

现场互动,普法宣传“入人心”

在面对面咨询中,干警们不仅详细讲解了消费者的知情权、自主选择权、公平交易权等基本权利,还手把手教大家“火眼金睛”辨真伪——如何从包装细节识别假冒伪劣商品,遭遇消费欺诈时如何第一时间固定证据,维权路上该走哪些“绿色通道”。

“网购商品七日内无理由退货,这个‘七日’从哪天算起?”“遇到‘霸王条款’该怎么办?”干警们精心准备的一个个与日常生活紧密相关的消费维权小问题,引得过往群众争相抢答,现场笑声不断、气氛热烈。

“没想到逛个街还能学到维权知识,这些手册里讲的都是我们日常会遇到的问题,拿回家让全家人都学学!”一位拿着宣传单页的大爷表示要把学到的知识分享给家人。

法治是最好的营商环境,也是消费信心的坚实保障。下一步,沛县法院将继续延伸审判职能,高举法治利剑,严厉打击侵害消费者权益的违法犯罪行为;敞开司法大门,通过“请进来+走出去”的方式常态化开展普法宣传,不断完善消费纠纷多元化解机制,以更有温度的司法服务全力护航辖区消费品质提升,为建设和谐、诚信、安全的消费环境注入源源不断的法治力量