“法院+综治中心”联动发力 多元解纷跑出便民加速度
作者:苏州市吴中区人民法院 顾清晏 发布时间:2026-02-28 浏览次数:132
新春启新程,实干暖民心。新年开工伊始,苏州市吴中区人民法院便收到了群众送来的鲜红锦旗,这不仅是一份沉甸甸的认可,更是对司法高效便民的最好赞誉。在这起标的额50余万元的纠纷中,法院与综治中心联动解纷,实现48小时高效化解,跑出了司法为民“加速度”,用实际行动诠释着公正高效的使命担当。
前端入驻+精准分流 解纷效率翻倍
某公司与王某的房屋租赁纠纷中,王某长期拖欠房租及物业费,企业准备起诉维权。在吴中区综治中心诉讼服务区,导诉人员详细介绍非诉解纷的快捷优势,企业随即同意由入驻调解组织介入调解。依托“法院+综治中心”联动机制,非诉解纷分流通道迅速启动,案件精准委派转至入驻综治中心的吴中区捷诚民商事调解中心开展调解。该调解组织接收委派当日即以电话方式完成双方对接,沟通调解方案,初步形成调解意向。现场组织调解时,特邀调解员专业协调核心争议,入驻法官现场释明争点法律问题,详细介绍司法确认的程序与效力,彻底打消双方顾虑,推动达成一致意见。调解协议签署后,法院驻点工作人员即时受理司法确认申请,同日出具民事裁定书,实现“调解+确认”一站式闭环处置。
司法赋能+便民实效 筑牢信任基石
“法院入驻综治中心,让调解既有温度又有力度!”本案调解指导法官介绍,吴中法院通过“入驻式”办公、“嵌入式”指导,构建起“综治中心前端受理分流、法官全程专业指导、调解员精准推进、司法确认后端兜底”的全链条机制,打通了非诉解纷与司法保障的“最后一公里”。当事人王先生的感受颇具代表性:“原以为调解只是‘和稀泥’,没想到流程规范、法律保障到位,拿到裁定书彻底放心了,也愿意主动履行义务。”企业还向法院、综治中心送来书写“公正高效、便民利民”的锦旗,并表示:“不用跑法院、不用等开庭,在吴中综治中心就能享受专业纠纷解决福利,省时省心又高效!”
一面锦旗,是一份信任,更是一份鞭策。如今,吴中法院与区综治中心就该多元解纷模式已广泛覆盖民商事合同纠纷、劳动争议、物业纠纷、婚姻家事等各类常见矛盾,既有效减轻了诉讼压力,又大幅降低了群众解纷成本。新的一年,吴中法院将持续深耕“法院+综治中心”联动解纷机制,强化综治中心非诉解纷分流枢纽作用,不断优化全链条纠纷化解服务,以更专业的指导、更高效的流程、更暖心的服务,用心用情解决好群众急难愁盼,以司法之力守护民生温度、护航社会和谐,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。