游乐园是承载亲子欢乐、休闲时光的重要场所，每一处设施的安全、每一条通道的平整，都直接关系着游客的人身安全。经营者作为安全保障的第一责任人，若在日常管理中稍有疏忽，就可能让欢乐的心情蒙上阴霾。近日，邳州法院就办理了这样一起案件。

基本案情

周末的游乐园人头攒动，市民李某某带着孩子前来游玩，享受亲子时光。然而，当她从彩虹滑道旁的步行通道下行时，意外突然发生——脚下铺设的两块人工草坪拼接处未被有效固定，加之地面本身不平整，李某某一脚踩空，身体失去平衡重重摔倒在地。

剧烈的疼痛让李某某难以起身，随后被紧急送往医院救治。经诊断，外踝骨折、下肢肿胀，踝距腓韧带断裂。一场意外，不仅使其需要承受身体上的痛苦，还面临着一笔不小的医疗开支，同时因伤误工也导致收入减少。李某某多次与游乐园协商无果后，一纸诉状将该游乐园诉至邳州法院，要求其赔偿医疗费、误工费等各项损失。

法院审理

法院经审理认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条明确规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。被告作为游乐场的经营者在对外提供商业性的游玩服务时，应当保证消费者最基本的人身安全。在场地大人流量大并且可能存在安全隐患的经营场地处，应当在合理限度内尽到安全保障义务，如在显著位置作出安全提示、进行广播警示等。

本案中，原告因两块草坪拼接处未能有效固定而摔伤，被告作为游乐场的经营者未尽到安全保障义务，应当对原告的损失承担赔偿责任。原告作为消费者在游乐场内正常游玩时，无法预见到受伤位置存在安全风险，且被告在事发位置未设置提示标识或举证证明原告自身存在过错。     

综上，法院判决：被告某游乐园对原告李某某因此产生的损失承担全部赔偿责任。判决送达后，双方均未提出上诉，被告方也主动履行了赔偿义务。

法官提醒

对于游乐园等类似经营场所，要将安全防线扎紧扎牢。日常运营中，要对滑梯、步道、休息区等游客高频活动区域开展细致排查，人工草坪松动、地面凹凸不平、设施连接处松动等看似不起眼的“小问题”，可能存在“大隐患”，要“早发现、早处理”。  

同时提醒广大市民，出门游玩安全第一。若不幸遭遇类似事件，切勿慌乱，应第一时间保存好现场照片、视频等关键证据，通过法律途径维护自身合法权益。