“从立案时的坚守正义，到庭审前的反复协调，再到庭审中的高效推进，是你们用一言一行诠释了司法为民的深刻内涵。”近日，南通通州法院兴仁法庭的收件箱里出现了一封从青岛寄来的感谢信。而这封感谢信的背后，是一场跨越600公里的维权之路。

2022年，一场网络诈骗让郭女士12万余元的积蓄付诸东流。经查询，其中5.8万元流入张某的银行账户，后又层层转出，张某由此获利。2023年4月张某因帮信罪服刑，但这笔损失却始终未能追回。这让生活本就拮据的郭女士，日子更是雪上加霜。得知张某刑满释放后，走投无路的郭女士一纸诉状将其诉至兴仁法庭，期盼能拿回这笔钱。

案件受理后，郭女士心里满是忐忑：自己远在青岛，往返南通参与庭审的路费和时间成本难以承担，而被告张某下落不明，案件会不会就此陷入僵局？让她没想到的是，承办法官洪峰的审判团队早已行动了起来：为了联系上张某，他们多次奔赴张某老家及所在村委会，一遍遍打听、一次次沟通，最终通过村干部成功与张某取得联系。当得知张某愿意积极到庭处理时，郭女士的心中燃起了第一缕希望。

考虑到郭女士的实际困境，洪峰当即决定以“线上庭审”打破空间阻隔，减轻郭女士诉累，让她足不出户就能参与诉讼。可谁知开庭当天，因突发网络瘫痪，郭女士无法正常连线。就在她心急如焚时，法官助理及时打来电话安抚她的情绪，倾听她的诉求。通过电话沟通，法官敏锐捕捉到双方的真实意愿：张某并非不愿意承担返还责任，只是经济拮据而力不从心，但他表达了还款意愿，提出希望能用自己的工资收入慢慢偿还，而郭女士也一再表示体谅到张某的不易，知道张某因服刑已经体悟到过错，愿意给年轻小伙子一个机会。

找准矛盾症结后，法官和法官助理成了双方的“沟通桥梁”。他们一方面耐心向张某释明法律规定，讲清拒不履行还款义务的严重后果，引导他正视责任；另一方面，也将张某的实际困难和诚恳态度如实转达给郭女士，细致解读分期还款方案的可行性。经过一轮轮的电话沟通，最终在第二次庭审前促成双方达成了分期赔付的调解意愿。