本网徐州讯：江苏省新沂市人民法院将信访工作作为法院服务群众的重要窗口，积极采取多项有效措施，妥善化解矛盾纠纷，使涉诉信访工作步入了良性发展轨道。

该院一是强化源头治理，狠抓审判质量和效率，从根本上控制和减少涉诉信访案件的发生。二是坚持“院长接待日”制度，每周一由院长进行来访接待，直接处理信访案件。三是建立信访告知制度，让当事人充分知晓法院信访的收案范围、处理程序和方式等；四是建立信访工作考核制度，将涉诉信访率纳入岗位目标责任考核体系，实行按季度量化考核，实现信访工作规范化管理。

截至5月20日，该院实现了涉诉信访案件零增长和无越级上访、无群体上访的良好局面。