“没想到开庭前一天，公告的案件能够顺利调解。‘E法桥’上聊一聊，‘云晤’上签个字，都没开庭，我的工钱就有着落了，感谢法官帮我轻松解决难题。”某劳务合同纠纷案件原告代某某在手机上签署调解书后，感慨地对法官说。

讨要欠薪被拉黑只能无奈起诉

2022年8月，于某某向代某某提出，让代某某跟着其做工。代某某考虑到同村邻居也在于某某处工作，于是同意了于某某的提议。从2022年8月到10月，于某某按时支付给代某某相应工钱。但是从10月之后，于某某开始拖欠工钱。2023年4月，代某某通过微信聊天将人工单发送给于某某核对，于某某认可这笔费用，并表示有钱就给。后代某某多次催要未支付的工钱，却发现电话和微信都被拉黑了。于是，代某某至苏州市相城区人民法院起诉，要求于某某支付拖欠的劳务费及相应的利息等。

公告案件开庭前意外联系上被告

立案后，法院经邮寄无法送达，多次拨打被告电话，也均无人接听。在与原告代某某释明相关情况后，该案件采用公告送达。

4月7日，公告开庭的前一天，按照工作习惯，书记员姚刚再次尝试拨打被告电话。

“喂，你好……”电话那边忽然传来声音，竟然打通了！

姚刚在表明身份后，确定电话那边正是被告于某某本人。在听了姚刚对案件情况的说明后，于某某表示，自己目前在外地，无法赶来开庭，但是认可原告所说相关欠薪情况。

看到纠纷有化解的可能性，姚刚赶紧对于某某进行释法说理。于某某也说出了自己的困难，目前没有还款能力，但现在有工作，希望可以晚点还。

姚刚表示，双方可以通过登录“E法桥”，在法官的组织下，在线进行沟通。于某某当即表示同意，并在姚刚的指导下扫码登录，经过实名认证后进入到平台聊天界面。

“E法桥”上顺畅沟通达成和解

半小时后，原、被告按照约定的时间准时上线，承办法官舒馨组织双方进行调解。经过沟通，原告代某某最终给出了自己的调解方案，要求欠款在2025年12月30日之前一次性付清，并愿意承担诉讼费及公告费。被告于某某对调解方案无异议。双方顺利达成调解。

随后，舒馨在“E法桥”平台发送“云晤”平台链接，指导双方登录，顺利完成了调解协议的在线确认和签字。这起纠纷在开庭的前一天得到妥善化解。

“该案件通过‘E法桥’架起的沟通桥梁，从在线调解到签署调解协议，全程实现线上处置，切实减轻当事人诉累，也有效提升了我们的办案效率。”承办法官舒馨感叹。

据悉，“E法桥”是苏州中院近期上线的沟通平台，在全市两级法院应用，为当事人与法官就案件进行沟通交流搭建起在线“桥梁”。对于依法可以公开的民事、行政、执行案件，经实名认证的案件当事人、诉讼代理人可使用该平台，通过文字或上传图片、文档的方式表达诉求。案件承办人亦可通过该平台组织当事人在线开展庭前意见收集、调解工作，提升案件办理效率。