3月15日，江苏省消保委、省市场监管局联合举办3·15国际消费者权益日活动。江苏省法院、省司法厅、省消保委联合发布2024年度消费者权益保护典型案例；江苏省市场监管局发布优化消费环境若干措施，将着力打造“放心消费在江苏”品牌；江苏省消保委推出全国首个消费维权AI助手——“苏小保维权助手”。2024年，全省消保委、消协组织为消费者挽回经济损失近1.55亿元。

当日，江苏省消保委与百度共同打造的全国首个消费维权AI助手——“苏小保维权助手”上线。

消费者可通过江苏省消保委公众号—维权助手板块进入使用，或通过百度搜索、文心智能体官网搜索“苏小保维权助手”，进入咨询界面。“苏小保维权助手” 7×24小时在线，消费者进入界面即可开启智能咨询。其核心功能有：1.近期消费风险预警，根据近期消费热点，智能推送消费避坑指南，助您购物前先知先觉；2.一键维权导航，根据纠纷类型自动匹配解决方案，生成维权建议，直达江苏智慧3·15；3.法律政策智能检索，对200余部法规进行智能检索，并对重点条款进行白话解读；4.法律AI顾问，可模拟律师咨询场景，提供取证建议、赔偿计算、诉讼风险评估等专业支持。