今年以来,金湖法院在履行审判职责过程中,大力推行审务公开,打造“阳光审判”,千方百计满足人民群众的知情权、参与权和监督权,着力提升司法的公信力。

 

在执法办案中,该院认真执行诉讼指导、权利告知、风险提示、“一案三卡”等制度,让当事人明明白白打官司。并利用院内触摸平台、手机短信以及媒体等传播途径,深入宣传审判职能、办案规定、审判纪律规定等知识,让当事人在严格、规范司法中了解法院、理解法官,体会法律的尊严。

 

坚持来访接待制度,该院每天安排一名院领导或法官专司来访接待工作。在接待群众来访中,注重文明用语,慎用法言法语,尽量用群众听得懂的语言介绍审判机关基本职责、办案纪律和有关法律知识,让群众了解自己的权利和义务。同时,规范干警言行,参加信访接待的工作人员,无论是院长还是一般干警,做到一张笑脸相迎,一条凳子让座,一杯热水暖心,一声问候听诉,一句答复释疑,拉近与群众的距离,让每一位来访者都能感受到司法的人性化关怀。

 

积极开展进社区、进农村、进学校、进企业、进机关“五进”活动,参与县委“问政、问需、问计”活动,深入社会各界走访调查,问政于民,问需于民,问计于民,了解社情民意,从人民群众满意的事情做起,从人民不满意的地方改起,积极整改提高,不断加强和改进审判工作,提升人民群众满意度。

 

今年以来,该院已审执结各类案件4602件,实现涉诉群体性事件“零纪录”,涉诉信访总量下降了15.3%,一审服判息诉率同比上升8.5%,审判综合质效指标继续保持全市法院前列。