基本案情

陈某系淮安市某小区居民,淮安某物业公司系该小区的物业服务单位。2020年5月15日上午10时许,陈某在该小区A8幢楼下行走时,踩在地面刚刷好的白油漆(系为非机动车车位划线所用)上滑倒受伤。后双方协商未果,卢某将淮安某物业公司诉至法院,要求赔偿各项损失88086.39元。

 裁判结果

法院认为,公民的生命健康权受法律保护,行为人因为过错侵害他人生命健康权,应承担侵权责任。本案中,淮安某物业公司用油漆在地面粉刷非机动车车位线后,导致公共地面湿滑,给行人尤其是老人、小孩造成较大安全隐患。淮安某物业公司作为小区物业管理单位,保障小区居民的安全系其应尽之责,但其并未在非机动车车位划线前张贴告示提前告知业主,也未在明显位置设置警示标志或采取防范措施,致使年近七旬的陈某踩到油漆摔倒受伤,该物业公司过错明显,应承担相应的责任。后双方在法院组织调解的情况下,达成一致调解意见,淮安某物业公司一次性赔偿陈某39000元,双方再无其他争议。

 典型意义

物业公司为小区提供物业服务,其不仅需要对小区范围内公共设施进行维护与管理,对小区内公共设施的使用更是负有法定的安全保障义务。物业公司应及时排查小区内存在的安全隐患,对小区内公共设施如公共路面、电梯、消防设施、门禁系统等应及时维护管理,避免隐患发生,服务业主。此外,物业公司还应尽到充分的安全提示义务,为业主营造一个安全、舒适的居住环境。